Transformación total para cuidar mejor de tu mascota
En el Centro Clínico Veterinario de Jaca estamos viviendo un cambio profundo. No solo actualizamos nuestra comunicación: estamos renovando por completo nuestro software, procesos internos y toda nuestra gestión integral.
Este esfuerzo de modernización es una inversión necesaria para lograr una atención mucho más ágil y profesional en el futuro.
📱 ¿Cómo cambia nuestra comunicación?
Para optimizar el nuevo sistema, reorganizamos nuestros canales de contacto:
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Email (Canal Principal): Será nuestra vía oficial para enviarte informes médicos, documentos y recordatorios importantes.
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SMS: Los utilizaremos para avisos rápidos y recordatorios de citas diarias.
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App «Mi Veterinario»: Esta aplicación deja de estar operativa. El nuevo sistema la sustituye para simplificar tus gestiones.
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WhatsApp: Debido a restricciones técnicas de META, el servicio estará inactivo temporalmente. Trabajamos para recuperarlo pronto.
⚠️ Transición: 28 y 29 de abril
El volcado de datos y el cambio de sistema se realizarán esos días. Para asegurar que el proceso sea correcto, la atención clínica se adaptará de la siguiente forma:
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28 de abril: La atención quedará centrada exclusivamente en URGENCIAS.
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29 de abril: Retomaremos la actividad con una atención más espaciada de lo habitual.
Os pedimos vuestra máxima paciencia y comprensión durante estas 48 horas tan delicadas para nosotros.
Gracias por vuestra confianza
Cristina, Jesús, Víctor, David, Bascués y Lissy os agradecemos de corazón vuestra atención y apoyo. Este paso adelante nos permite reducir la burocracia para dedicar mucho más tiempo a lo que de verdad nos importa: la salud de tu mascota.
